突发事件处置预案包含六项核心流程：30分钟内启动现场处置，1小时内上报主管部门，2小时内完成初步检测，48小时出具检测报告，72小时完成整改验收，同步启动保险理赔。每年至少开展四次应急演练，覆盖食物中毒、燃气泄漏等场景。建立供应商黑名单制度，对重大违规企业实行一票否决。
